1
Écouter
Comprendre la situation, les papiers existants et les besoins de la personne.
Approche
Une démarche progressive pour clarifier les documents de pension, courriers, échéances et supports de suivi.
Approche
2
Ranger
Créer une organisation simple par thèmes, dates et priorités.
3
Maintenir
Installer des repères faciles à reprendre par la personne ou un proche aidant.
Un cadre simple
Nous partons des documents existants, puis nous proposons une organisation compréhensible : dossiers, calendrier, liste de suivi et repères pratiques.